GARANZIA

Gli articoli sono coperti dalla garanzia di due anni dal produttore, salvo diversa indicazione. Per la garanzia fa fede la data presente nel certificato allegato al prodotto. Per avvalersi della garanzia di un prodotto acquistato è sufficiente conservare garanzia e scontrino fiscale e recarsi presso la concessionaria del prodotto più vicina, in quanto tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni venduti. La normativa di riferimento e le modalità di applicazione della garanzia è quella indicata ed evidenziata dal produttore nel proprio certificato sempre allegato al prodotto. Ove si presentassero, però, difficoltà, il cliente può, in ogni caso, contattarci via e-mail all’indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

RESO MERCE

Le spese per il rientro dell’oggetto con diritto di recesso sono a carico del cliente. Qualora il prodotto ricevuto non corrispondesse a quanto descritto sul sito www.gioiellimuratori.it/shop o presentasse eventuali difetti di fabbricazione sfuggiti al nostro accurato controllo, verrà tempestivamente sostituito: le spese di sostituzione e di rientro dell'oggetto non conforme sono a carico della Gioielleria Muratori.

DIRITTO DI RECESSO

La Gioielleria Muratori riconosce il diritto di recesso, come disciplinato dal D.Lgs n. 185 del 99, che regola la materia dei contratti a distanza. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 10 gg entro i quali il cliente è tenuto a darcene comunicazione con lettera raccomandata A/R all'indirizzo: GIOIELLERIA MURATORI di MURATORI CLAUDIO & Co. s.a.s., V.le Regina Margherita, 239, 47831 Miramare di Rimini (RN) - Italia

Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto).
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
1. il cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nella modalità sopra descritta
2. il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, accessori, ecc...)
3. il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a carico del cliente stesso.
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato al nostro servizio clienti.
Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e le prime spese di trasporto sostenute verrà effettuato entro e non oltre 30 giorni dal momento in cui ci sarà restituita la merce per la quale si vuole esercitare il diritto di recesso. Le uniche spese a carico del cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.

PAGAMENTI

Tutti i prezzi degli articoli si intendono IVA inclusa e sono al netto di spese di trasporto. Ogni ordine sarà accompagnato da regolare scontrino fiscale.
Per ricevere la merce, è necessario effettuare un bonifico bancario anticipato utilizzando le seguenti coordinate:  IBAN IT62S0200824203000002631498
Banca: UNICREDIT BANCA SPA
Filiale: AGENZIA DI RIVAZZURRA
Indirizzo: V.LE REGINA MARGHERITA 165 RIMINI - FRAZ. RIVAZZURRA-MAREBELLO

CONSEGNA

La Gioielleria Muratori provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati mediante “Poste Italiane”. Le spese verranno calcolate ed indicate nel carrello al momento della compilazione dell'ordine e varieranno in base al peso, alla destinazione e alla modalità di spedizione dell’oggetto acquistato. La merce sarà spedita entro 2 giorni lavorativi dalla data di effettivo accredito sul conto corrente (la consegna avviene durante tutti i giorni lavorativi; sono da escludere, dunque, i festivi).
I trasferimenti di denaro tramite bonifico bancario richiedono mediamente 3-4 giorni lavorativi, per accelerare i tempi di spedizione, potete inviarci la contabile del bonifico tramite e-mail oppure fax. La Gioielleria Muratori si riserva due giorni lavorativi per il reperimento della merce, l'impacchettamento, e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie. A questo tempo va poi sommato il tempo impiegato dalle Poste  per la consegna, i tempi ed i modi variano a seconda della modalità che verrà utilizzata. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito. La Gioielleria Muratori accetta ordini per prodotti nei limiti delle quantità esistenti in magazzino. Pertanto l'accettazione della proposta d'acquisto è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

OGGETTO DEL CONTRATTO ON-LINE E SUA DEFINIZIONE

Il contratto stipulato tra la Gioielleria Muratori e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte della Gioielleria Muratori. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. Per contratto di compravendita on line si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, Gioielleria Muratori con sede in V.le Regina Margherita, 239, 47831 Miramare di Rimini (RN) – Italia e un consumatore cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.gioiellimuratori.it/shop ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene. Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a provvedere all’accettazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone.

GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on line tramite il sito web www.gioiellimuratori.it/shop è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Rimini.

PRIVACY

Informativa resa ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali  a coloro che interagiscono con i servizi web per la protezione dei dati personali, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo http://www.gioiellimuratori.it corrispondente alla pagina iniziale del sito.

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IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il “titolare” del loro trattamento è Daniela Muratori, che ha sede in Miramare di Rimini (Italia), v.le Regina Margherita 239.

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

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